Termos e Condições - PG Soft Games
Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindos aos Termos e Condições dos PG Soft Games. Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso de nossa plataforma de jogos online no Brasil. Ao acessar ou utilizar nossos PG Soft Games, você concorda integralmente com estes termos e condições.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar qualquer um dos nossos PG Soft Games, incluindo Fortune Tiger, Wild Bandito, Texas Hold'em e demais títulos disponíveis, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos. Caso não concorde com algum dos pontos, recomendamos que não utilize nossa plataforma.
Estes termos aplicam-se a todos os usuários brasileiros que acessam nossos PG Soft Games através de qualquer dispositivo, seja computador, tablet ou smartphone. Nossa plataforma está comprometida em proporcionar uma experiência de jogo segura e transparente para todos os jogadores.
2. Elegibilidade e Responsabilidade
Para utilizar os PG Soft Games, você deve ser maior de 18 anos ou ter a idade legal em sua jurisdição, o que for maior. É de sua responsabilidade verificar se os jogos online são permitidos em sua localidade antes de participar de qualquer atividade em nossa plataforma.
Os usuários são inteiramente responsáveis por manter a confidencialidade de suas informações de conta e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Qualquer uso não autorizado deve ser imediatamente comunicado à nossa equipe de suporte para as devidas providências.
Nossa plataforma de PG Soft Games implementa rigorosos protocolos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas usuários elegíveis tenham acesso aos nossos jogos. Este processo é fundamental para manter a integridade e segurança de toda a comunidade de jogadores.
3. Descrição dos Serviços
Os PG Soft Games oferecem uma ampla variedade de jogos de entretenimento online, incluindo slots, jogos de cartas, roleta europeia e outras modalidades. Cada jogo utiliza tecnologia de geração de números aleatórios (RNG) certificada para garantir resultados justos e imparciais.
Nossa plataforma disponibiliza jogos como Fortune Tiger, conhecido por sua popularidade entre jogadores brasileiros, Wild Bandito com sua temática de faroeste, e Texas Hold'em para os amantes do poker tradicional. Todos os PG Soft Games são desenvolvidos com gráficos de alta qualidade e jogabilidade fluida.
Reservamo-nos o direito de adicionar, modificar ou remover jogos de nossa plataforma conforme necessário para manter a qualidade e atualização de nosso catálogo. Os usuários serão notificados sobre mudanças significativas que possam afetar sua experiência de jogo nos PG Soft Games.
4. Regras de Conduta
Ao utilizar os PG Soft Games, os usuários comprometem-se a manter um comportamento respeitoso e ético. É estritamente proibido qualquer tipo de trapaça, uso de software de terceiros para obter vantagens injustas, ou qualquer atividade que comprometa a integridade dos jogos.
Os jogadores devem respeitar outros usuários e nossa equipe de suporte. Linguagem ofensiva, assédio ou comportamento inadequado resultará em advertências ou suspensão da conta, dependendo da gravidade da infração. Nossa comunidade de PG Soft Games deve ser um ambiente acolhedor para todos.
Qualquer tentativa de manipulação dos resultados dos jogos, criação de múltiplas contas ou participação em atividades fraudulentas resultará no banimento permanente da plataforma. Mantemos sistemas de monitoramento avançados para detectar e prevenir tais comportamentos.
5. Propriedade Intelectual
Todos os PG Soft Games, incluindo gráficos, sons, código-fonte, marcas registradas e demais elementos, são propriedade exclusiva da PG Soft ou de seus licenciadores. Os usuários recebem apenas uma licença limitada e não transferível para utilizar os jogos para fins de entretenimento pessoal.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou criação de obras derivadas baseadas em nossos PG Soft Games sem autorização expressa por escrito. Esta proteção estende-se a todos os aspectos visuais e sonoros que tornam nossa experiência de jogo única e reconhecível.
Os nomes dos jogos como Fortune Tiger, Wild Bandito e outros títulos são marcas registradas protegidas. O uso não autorizado dessas marcas para fins comerciais ou promocionais é estritamente proibido e pode resultar em ações legais apropriadas.
6. Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade dos usuários dos PG Soft Games é fundamental para nós. Coletamos apenas as informações necessárias para proporcionar nossos serviços e melhorar a experiência de jogo. Todos os dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade e legislação brasileira aplicável.
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as informações dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam criptografia de ponta para garantir que os dados dos usuários permaneçam seguros durante todas as transações.
Os jogadores têm o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Solicitações relacionadas à privacidade devem ser direcionadas ao nosso canal oficial de atendimento.
7. Limitações de Responsabilidade
Os PG Soft Games são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma funcionando perfeitamente, não garantimos que os serviços estarão sempre disponíveis, livres de erros ou interrupções técnicas.
Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes de problemas técnicos, interrupções de internet, falhas de hardware ou software, ou outros fatores além de nosso controle razoável. Os jogadores devem compreender que os jogos online podem apresentar ocasionalmente instabilidades técnicas.
Nossa responsabilidade máxima em qualquer circunstância será limitada ao valor das transações específicas relacionadas ao incidente em questão. Esta limitação aplica-se a todos os aspectos do uso dos PG Soft Games e respectivos serviços associados.
8. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos PG Soft Games, legislação aplicável ou práticas comerciais. As alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de nossa plataforma ou por e-mail.
O uso continuado dos PG Soft Games após a publicação de modificações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que os jogadores revisem periodicamente este documento para manterem-se atualizados sobre quaisquer mudanças que possam afetar seus direitos e obrigações.
As versões anteriores destes termos permanecerão válidas para transações e atividades realizadas antes da data de entrada em vigor das modificações, garantindo assim a continuidade e previsibilidade das relações estabelecidas com nossa plataforma.
9. Resolução de Disputas
Encorajamos a resolução amigável de quaisquer disputas relacionadas aos PG Soft Games através de nosso sistema de atendimento ao cliente. Nossa equipe está preparada para mediar e resolver a maioria das questões de forma rápida e satisfatória para todas as partes envolvidas.
Caso não seja possível resolver uma disputa através de nossos canais de atendimento, as partes concordam em submeter a questão à arbitragem ou aos tribunais competentes brasileiros, conforme a natureza e complexidade do caso em questão.
Os usuários dos PG Soft Games mantêm todos os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor brasileiro, incluindo o direito de buscar reparação através dos órgãos de proteção ao consumidor quando aplicável às circunstâncias específicas de cada situação.
10. Disposições Gerais
Estes termos e condições constituem o acordo completo entre os usuários e nossa plataforma de PG Soft Games, substituindo todos os acordos anteriores relacionados ao uso de nossos serviços. Qualquer modificação deve ser feita por escrito e devidamente autorizada.
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. Nossa intenção é manter a validade e aplicabilidade máxima de todos os aspectos deste acordo com nossos jogadores.
O relacionamento estabelecido através do uso dos PG Soft Games é regido pelas leis brasileiras, independentemente de princípios de conflito de leis. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de jogo transparente, segura e em total conformidade com a legislação nacional.
Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições dos PG Soft Games ou qualquer questão relacionada ao uso de nossa plataforma, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Nossa equipe de suporte está sempre disponível para auxiliar os jogadores brasileiros.